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用心用情用力让格桑花开遍藏东

“格桑花开新时代,闽藏情谊万里连。”一封来自雪域高原的感谢信,以及西藏自治区昌都市洛隆县委、县政府送来的锦旗,表达了他们对福建省泉州市公路局及其援藏干部颜永德的衷心感谢。

2018年3月,泉州市公路局直属分局青年专业技术干部颜永德成为福建省第八批援藏工作队(简称“闽八援”)的一员,来到西藏自治区昌都市洛隆县交通运输局挂职副局长,他把汗水和智慧洒在雪域高原,用心用情用力改变着藏东大地。

颜永德(右一)参与救援事故车辆。

颜永德(左)慰问建档立卡户。

美国用户通过外卖平台订餐,除非点餐费用之外,还需要支付消费税(各地税率不一,硅谷是近10%)、服务费(5%)、送餐费(DoorDash是6美元)以及送餐员的小费(至少5美元)。如果每月支付10美元成为订阅会员,那么超过12美元的外卖单子可以免除送餐费。此外,由于餐馆需要向外卖平台支付佣金,因此餐馆提供给外卖平台的食物价格和份量也会有所不同。

Uber CEO科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)此前曾经表示,如果不能在外卖市场做到最大,那Uber就会选择退出。但现在外卖市场却是Uber不能舍弃的战略业务,这也是Uber一直在努力寻求并购机会的直接推动力。连续洽购DoorDash和GrubHub都没有如愿,Postmates成为了Uber在外卖市场最有可能也是唯一有可能的收购目标。只有占据足够的市场份额,才有可能获得更大的合作资源,带来更高的市场份额,最终实现可能的盈利前景。

据悉,此次活动由中央网信办网络新闻信息传播局(网络理论传播局)主办,中央政法委员会宣传教育局协办,江苏省委网信办、上海市委网信办、浙江省委网信办、江西省委网信办、湖南省委网信办、贵州省委网信办及人民论坛网共同承办。采访调研团将奔赴苏州、上海、杭州、诸暨、义乌、南昌、长沙、贵阳等地,多维度展示各地通过“基层之治”筑牢“中国之治”的创新实践,深入挖掘报道各地在智慧城市治理、生态环境治理、创新乡村治理等领域积极践行习近平新时代中国特色社会主义思想的创新举措和治理成效。

过去两年美国外卖送餐的市场在不断扩大,四大平台的市场份额也在不断扩大。从市场研究机构Second Measure的统计显示,按照销售额计算,今年5月份,DoorDash在美国外卖市场的份额已经达到了45%,Grubhub和Uber Eats份额基本相当。目前四大平台的市场份额总和已经达到了98%,基本完成了市场洗牌。

此外,四家平台的用户也存在着部分重合。显然,美国消费者也不会死守着一家外卖平台,至少会同时安装两个外卖应用。Second Measure今年第一季度的数据显示,DoorDash有22%的用户也在用GrubHub,Uber Eats有29%的用户也是DoorDash的用户。如果Uber Eats收购Postmates,只能得到后者78%的用户,因为Postmates本来就有22%的用户是Uber Eats用户。

心系群众 帮助藏民同胞

“听说前面有一辆车掉到河里,还没拖上来,车上的人不知怎么样?”2018年8月,在洛隆县康沙镇查处非法营运车辆时,颜永德和同事偶然间听到了几名藏族群众的对话。问明地点后,他立即带着同事、交警一起赶往事故现场。

另一方面,行业整合趋势已经日趋明朗,小平台的投资者也希望见好就收,不愿在看不到明朗空间的情况下继续投入烧钱大战,更不想看到小公司资金耗尽导致最后血本无归。投资人也在施加压力,促使小公司接受大公司的收购邀约,在估值还算合理时尽快退场。

3月的洛隆,仍是一副白雪皑皑的景象。洛隆县位于西藏东北部,平均海拔3700米,县域年平均气温5.5度,冬季漫长寒冷。盘山公路上,一边是横断山脉绝壁千仞,一边是涛涛怒江百米深渊,颠簸6个小时,颜永德来到了洛隆县城孜托镇。

共享出行巨头Uber一直是过去两年外卖市场最大的整合推手。去年他们甚至还想收购外卖市场的最大平台DoorDash,因为两家公司有共同的投资者软银愿景基金。当时DoorDash的市场份额还只有32%,而Uber Eats的份额为20%。考虑到反垄断监管问题,两家公司没有继续推进谈判。Doordash最近一轮融资4亿美元,估值已经达到了160亿美元,目前也在筹备上市。

尽管之前洽购美国第二大外卖平台GrubHub数月无果,最终未能达成收购交易,但Uber并没有放弃在外卖领域进行收购整合的计划。这一次他们的收购目标则是美国第四大外卖平台Postmates。据美国媒体透露,Uber计划斥资26亿美元收购Postmates。如果双方达成一致,下周就会宣布交易。按照销售额计算,Uber旗下的Uber Eats目前是美国第三大外卖平台,和GrubHub规模非常接近。

实际上,Postmates早在去年年初就秘密提交了上市文件。但去年美国资本市场风向开始逐渐转变,投资者越来越重视创业公司自身的造血能力和盈利前景。Uber上市后股价始终低迷,一直在努力推进盈利目标;另一家创业公司WeWork的资本泡沫破灭,更给不少创业公司的高估值带来了拖累。去年市场就曾经传出Postmates被洽购的消息。

严重的高原反应让初来乍到的颜永德彻夜难眠。但是工作不等人。洛隆县11个乡镇中,仍有3个乡镇还没通上油路,66个村虽然通了公路,但基础还比较薄弱,全县还有34个农村公路在建项目。沉甸甸的责任等待着这位副局长去承担。

Postmates目前在美国外卖市场的份额约为8%。即便Uber收购了Postmates,两家公司合并的市场份额也只有30%,依然明显落后于DoorDash。相对于此前Uber收购GrubHub成为外卖市场最大平台,Uber收购Postmates的交易应该在反垄断调查方面不会遭遇太大的阻力;这笔交易的前景要更为现实。

前不久,习近平总书记在吉林考察时强调,“一个国家治理体系和治理能力的现代化水平很大程度上体现在基层。”指出了基层治理之于国家治理的重要意义。通过深入基层,了解中国基层治理的经验,可以为整个国家治理现代化提供灵感,提供实践的基础。王振民说,无论是经济改革、法治改革,还是其他领域的改革,实际上都是从基层做起来的。“比如经济体制改革,当年也是从农村,从安徽的凤阳和其他的一些地方,最先发起的,后来就在全国形成了经济改革的大潮。有一些经验,需要在地方先行先试,毕竟我们国家地域非常广大,人口也非常多,有一些改革不可能从一开始就在全国直接做起来,是需要在基层做大量的实践、实验、积累,成功之后,在全国推广。”同时,他还表示,有一些经验,是需要上升到法律的高度。希望通过此次调研,能发现一些法律制度方面需要改革,需要提高的,配合治理现代化的需要,对我们的法律制度、法律体系进行不断的完善、提高。

在过去的两年时间,资金充足的几大平台纷纷收购一些资金和市场有限的小平台,包括DoorDash斥资4.1亿美元收购Caviar,Grubhub斥资3.9亿美元收购LevelUp,等等。这才形成了目前DoorDash、GrubHub、Uber Eats和PostMates的四大平台局势。而为了节省宝贵资金,收购大多是以换股的方式进行的。

去年6月,亚马逊宣布退出外卖市场,关闭亚马逊餐厅业务。这个市场失去了最大的变数。此外,美国还存在着一些专注于中餐行业的华人送餐平台,可以接受支付宝和微信支付,给华人带来了诸多便利。但这些送餐平台大多专注于洛杉矶、纽约、旧金山湾区等华人聚集的地区,市场和用户群体相对有限,也无法拓展到全美。

“不好,有落石,赶快停车!”地处横断山脉的洛隆,地质脆弱,山体滑坡、高山落石、泥石流等地质灾害多发。一次,在前往洛波公路施工现场的途中,几块飞石从车前猛砸下来。“就差那么一点,我们几乎与死亡擦肩而过。”颜永德至今仍心有余悸。

在指导项目建设的同时,颜永德充分发挥自己路桥专业的技术特长,开展一对一“手拉手”活动,通过现场指导、专业讲解、问题答疑等方式,与当地技术人员建立“师徒”关系,帮助他们提高业务能力和工作水平。

400多个日日夜夜、34个公路项目、273公里建设规模,颜永德始终坚持在现场督促建设进度和工程质量。他走遍了全县11个乡镇,累计下乡100余次,有力推动了洛隆县的交通基础设施建设。这些公路项目建成后,将全面改善洛隆县当地乡镇之间的交通环境,有力解决地区产业单一、基础设施薄弱问题,打通产业兴藏的经脉。

他也带领团员青年与孜托镇夏果村然尼自然村农牧民群众一起收割青稞;积极主动联系爱心机构和个人,组织参与泉州微公益协会等爱心团体“爱在西藏、暖冬行动”走进西藏洛隆县公益活动,为藏区牧民与学子们捐赠爱心物资,让涓涓爱心暖流在雪域高原之上传递。

但对Uber来说,外卖市场是他们新的增长动力,因为Uber目前接近四分之三的营收都来自于出行业务。由于疫情导致Uber主业打车业务急剧下滑,外卖业务也成为了Uber目前的增长重点。尽管随着美国经济逐渐重开,Uber出行业务也在不断恢复,但要回到疫情之前的水平依然暂时不太可能。今年第一季度Uber Eats营收同比增长50%,达到8.19亿美元。实际上,Uber第一季度的营收增长完全来自于外卖业务。

Uber收购交易泡汤

自2013年11月中共十八届三中全会公报提出以来,“国家治理体系和治理能力现代化”这一全新的政治理念,已逐步成为人们耳熟能详的概念。王振民认为,国家治理现代化,听起来好像是一个非常高大上的话题,其实是与我们每一个公民、每一个公司、企业日常生活息息相关的。“我们所讲的这个‘大国小鲜’,就是既有高大上的大的课题,大的改革项目,也有解决我们生活当中一些现实问题的案例。比方说,一个城市的交通治理,怎么利用现代化的手段,特别是最新的网络技术、大数据进行交通的规划和治理。”他谈到,十九届四中全会对国家治理现代化作出了总的安排以及更具体的规划和部署,全国各地在践行国家治理现代化过程当中,形成了一系列非常丰富的经验,有很多新的探索,值得总结、提高,在全国推广,是大有可为的。

新冠疫情迫使美国各地陆续陷入停摆,给餐饮行业带来了巨大冲击,但也给外卖平台带来了高速增长的机遇。今年5月份,29%的美国人通过外卖平台点餐,比一年之前的23%有明显增长。据市场研究公司Statista预计,今年美国外卖点餐用户或将达到1.12亿人,同比增长17%。而外卖市场总销售额或将增长20%,达到265亿美元,大致是中国市场的一半。

在这种并不乐观的资本环境下,很多创业公司都推迟了上市计划,Postmates也是其中之一。他们原本和Airbnb一样,打算在今年夏天上市。但即便上市之后,市场份额较低的Postmates股价也未必有太大上升空间。因此投资人也愿意看到Postmates被收购,以合理的估值退出。Postmates的主要投资者包括了黑石、老虎基金等基金大鳄。

虽然今年的市场增长主要来自于新冠疫情,但在可预见的将来,美国外卖市场还有着明显的增长空间。Statista预计,2024年美国外卖点餐市场规模将达到323.3亿美元。与此同时,每用户平均营收(ARPU)也将从2020年的185美元增长到198美元。18-34岁人群是美国外卖点餐市场的核心用户群,所占用户比重超过了一半。

美国在线外卖行业从2018年开始进入整合阶段,背后原因和中国几年前的行业洗牌也没太大差别。一方面是因为外卖送餐目前还是个资本密集的竞争市场,各家公司都在亏本运营,需要不断进行融资才能继续保持竞争力。而过去两年硅谷投融资环境已经开始趋于理性,市场份额较小、增长空间有限的小外卖平台的融资面临挑战。

不过,四大平台在不同地区各有侧重,这给收购带来了协同效应。DoorDash在美国各地份额比较平均,Grubhub市场侧重于美国东北部,Uber Eats在南部发展更高,Postmates则在洛杉矶有明显优势。各家也在争夺热门餐厅的合作资源,举例来说,DoorDash拿到了麦当劳等更多的连锁餐馆合作伙伴,Uber Eats抢下了星巴克,Postmates则拥有炸鸡店Popeyes,肯德基则花落Grubhub。研究公司Edison Trends的数据显示,美国80%的餐厅都和三大平台达成了合作。

颜永德和同事连忙帮助他们把行李从车里先转移出来。高原地区,平常人走得快些都会气喘吁吁,而忙于救援的颜永德搬着泡过水又沉又重的行李,累得当场快要虚脱。但他顾不上自己,缓了缓劲,又帮忙将学生送上过往的客车,把司机带到有信号的地方联系救援吊车。

治理现代化,与我们的生活息息相关

实际上,Uber即便谈妥收购Grubhub,也会面临着反垄断调查的考验,双方都对此有点信心不足。但Just Eats因为业务市场在欧洲,在美国不需要担心反垄断的问题。然而,Grubhub找了欧洲人联姻,似乎也无法增强他们在美国市场的竞争力。有趣的是,Just Eats是在Uber洽购Grubhub之后才提出邀约的,而另外一家欧洲外卖巨头Delivery Hero SE得知消息也曾经想横插一脚。

不过,市场大幅增长并不代表外卖平台能够盈利。实际上,目前大部分外卖平台依旧还在烧钱换市场的阶段。一方面是因为各大平台在激烈市场竞争中,需要大举投入用于市场营销,同时提高员工安全防护,另一方面,生存艰难的餐馆也在呼吁外卖平台降低佣金,促使旧金山等地政府设置了佣金限制。

这只是颜永德援藏期间的一个小插曲,但类似的故事还有许多。挂职期间,颜永德积极参加“党员干部进村入户、结对认亲交朋友”活动,挂钩帮扶三户建档立卡户,走访了解藏民的家庭情况、经济收入、子女就学以及需要解决的问题,向他们讲解党和国家精准扶贫等相关惠民、富民政策,鼓励他们积极参加“种养加”等技能培训,通过自己的双手努力脱贫致富。

在事故现场,只见一辆小车侧翻在河里,几名学生站在路边冷得瑟瑟发抖。原来,是隔壁边坝县的藏民送孩子到昌都读书。因司机打盹,拐弯时直接把车开到河里。由于事故位置偏僻没有信号,司机和学生们只能在路边等待救援。

履职尽责 改善交通环境

中国外卖市场在经过残酷洗牌整合后,主要剩下了美团和饿了么两大巨头。看起来美国外卖市场最终将成为DoorDash、Uber Eats和GrubHub三足鼎立的局面。由于反垄断调查的压力,三大平台已经无法再进行并购整合了。

记者了解到,这次铺轨使用的是国内先进的CPG500型铺轨机,该设备自动化程度高、铺设线路质量高,可实现长钢轨铺设和轨枕布设同步进行。

颜永德(中)在项目工地。

西银客专是国家中长期铁路网规划中“八纵八横”高铁网包(银)海通道的重要组成部分,全长618公里,南起陕西西安,向西北经陕西咸阳市、甘肃庆阳市、宁夏吴忠市后,接入银川市,计划于今年年底前建成通车。开通运营后,西安至银川的列车运行时间将由现在的约14个小时缩短至3小时左右,这对加快国家“一带一路”建设,进一步完善西北高速路网结构,助力打赢脱贫攻坚战,促进区域经济社会发展和民生改善具有重要意义。

此前Uber Eats一直在洽购总部位于芝加哥的GrubHub,对后者的估值报价是63亿美元,但最后GrubHub却把Uber Eats当作了抬价联,6月中旬作价73亿美元卖给了总部位于荷兰的欧洲外卖巨头Just Eats Takeaway。这家欧洲外卖巨头也是今年年初英国外卖巨头Just Eat和欧洲大陆外卖巨头Takeaway合并而成的,合并交易总额高达111亿美元。GrubHub早在2014年就上市了。

学好用好基层社会治理先进经验

一次援藏行,一生西藏情。颜永德秉承闽八援“团结奉献、真情融入、不畏艰难、不辱使命”的精神,为洛隆县交通事业奉献自己的微薄力量,在雪域高原上谱写不一样的人生篇章。